LA INDUSTRIA 4.0 ¿Te imaginas ser parte de la próxima revolución de la industria?
Por: Maria de Jesus Cedillo
Velasco, Moctezuma Morales Becerril
01 mayo de 2019
“Se
espera una sociedad plenamente conectada que integrará a las personas con los
objetos, los datos, las aplicaciones, los sistemas de transporte y las
sociedades en un entorno inteligente de redes de comunicación.”
-Houlin
Zhao Secretario General de la UIT (Organización Internacional de la ONU para
estudio y reconocimiento de estándares de telecomunicaciones)
Figura
1. De la industria 1.0 a la industria 4.0, Evaluando Software.com. (2017)
Introducción
Industria
4.0
ha sido un termino cuñado por el gobierno alemán con el soporte de industrias
alemanas, para describir la digitalización de sistemas y procesos industriales,
y su interconexión mediante el Internet
de las cosas para conseguir una mayor flexibilidad e individualización de
los procesos productivos.
Hasta el momento existen cuatro
revoluciones industriales.
Figura 2. las cuatro revoluciones industriales. Google imagenes, s.f.
La cuarta revolución
industrial ha seguido a los procesos históricos constituidos por las
revoluciones anteriores. La primera marcó el proceso de la producción manual a
la mecanizada (entre 1760 y 1830) gracias a novedades como el motor de vapor.
La segunda, alrededor de 1850, trajo la electricidad que, a su vez, permitió la
producción masiva de productos con el soporte del teléfono y de la radio. La tercera
revolución se produjo con la llegada de la electrónica y las tecnologías de la
información y las comunicaciones, consiguiendo la automatización de la
fabricación, así como el consumo masivo de la información por los usuarios a
nivel personal y en la empresa, por la aparición del computador personal PC
creado por IBM y presentado en 1981. Esta tercera revolución en la que estamos
viviendo actualmente y que esta dando paso a la cuarta revolución industrial
que apenas estamos comenzando a vivir. (Joyanes, 2017)
Estudio
La cuarta revolución
industrial (4RI) se está construyendo sobre los avances de la 3RI que ha estado
ocurriendo desde mediados del siglo pasado. Se caracteriza por una fusión de
tecnologías que está borrando las líneas entre las esferas de lo físico, lo
digital y lo biológico. Supone una agresiva implantación de tecnologías
emergentes en el ámbito organizacional que facilitarán el acceso a múltiples
oportunidades de transformación. De ahí surgirán nuevas posibilidades para
aprender, hacer negocios, incrementar la eficiencia operativa, comunicarnos,
desarrollar nuevos mercados, innovar en el portafolio de productos y servicios,
y agregar nuevo valor financiero. (Campero, 2016).
Uno de los principales sectores que aprovecha esta revolución es el sector hotelero, aprovechándose del Big Data.
A mediados de la década de 1990, la ejecución exitosa de las estrategias
de gestión de ingresos de Marriott estaba agregando entre $ 150 y $ 200
millones en ingresos anuales, lo que marcó el comienzo de la inteligencia de
datos para generar nuevos ingresos…. en gran medida no se ha trasladado a la
nueva era de Big Data. Hay una nueva
aplicación de modelado de datos que los hoteles están utilizando para ver
grandes ganancias en RevPAR (Ingresos por habitación disponible) y esto viene a
través de la diferenciación de precios. Es decir, mostrar dinámicamente
diferentes tarifas de habitación para cada persona que vea la consulta de precios
de búsqueda de hoteles. (Ross, 2014)
Figura 3.How hotels use big data to generate new
revenues. Ross, 2014.
Pero ¿Cómo funciona esto?, bueno es algo complejo, sin
embargo, Mark Ross nos brinda un ejemplo fácil de entender.
· Jeff está reservando una habitación para un viaje de placer a Hong Kong
la próxima semana. Siendo un miembro leal de brand.com, ingresa
directamente al sitio web del hotel e ingresa a su perfil de invitado
frecuente.
Jeff ingresa las fechas y pulsa 'Buscar'.
Esto es lo que sucede: los sistemas de datos se activan a toda marcha. Trillones de cálculos de procesamiento de números intensivos procesados en los últimos días, semanas, meses anteriores están realizando un entrenamiento intensivo, ya que las reservas, la gestión del rendimiento y los modelos de datos se sincronizan temporalmente para generar el "precio perfecto" para Jeff. Usando puntos de datos clave, métricas de probabilidad y analíticas de alimentación de datos en tiempo real provenientes de fuentes externas (los sistemas de reserva reúnen todo el trabajo arduo para interpretar exactamente cuánto está dispuesto a pagar Jeff por este hotel específico) antes de reservarlo.
Esto es lo que sucede: los sistemas de datos se activan a toda marcha. Trillones de cálculos de procesamiento de números intensivos procesados en los últimos días, semanas, meses anteriores están realizando un entrenamiento intensivo, ya que las reservas, la gestión del rendimiento y los modelos de datos se sincronizan temporalmente para generar el "precio perfecto" para Jeff. Usando puntos de datos clave, métricas de probabilidad y analíticas de alimentación de datos en tiempo real provenientes de fuentes externas (los sistemas de reserva reúnen todo el trabajo arduo para interpretar exactamente cuánto está dispuesto a pagar Jeff por este hotel específico) antes de reservarlo.
Para saber más del tema, presiona
aquí:
Figura
4. DTI. SEGITTUR, s.f.
Otra tendencia de la industria
turística son los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), son principalmente
ciudades en las cuales todo esté conectado y a partir de la información que el
usuario brinda a una red conectada a Internet los servicios y productos se
personalizan para brindar la mayor satisfacción posible, además esto permite
diversificar el mercado, innovar y fortalecer el sector.
Estos nuevos destinos se sustentan en cuatro características
principales:
·
Tecnología. Uso de las nuevas tecnologías
aplicadas a la gestión y a la optimización del destino
·
Sostenibilidad. Gestión de recursos para
garantizar la sostenibilidad sociocultural, económica y medioambiental
·
Innovación. Innovación aplicada a procesos,
sistemas y recursos enfocados al turismo del destino
·
Accesibilidad. Aplicación de las políticas de
accesibilidad en productos, servicios y recursos turísticos. (SEGITTUR, s.f)
Figura
4. Poder Industrial. 2018
Los expuestos en la foto
anterior son los pilares de la industria 4.0 estas ocho tecnologías
complementan y complementarán a la industria 4.0, estas conllevarán una mayor
eficiencia y un cambio en las relaciones tradicionales de producción entre
distribuidores, clientes y productores, así como entre máquinas y humanos.
A continuación, y para mayor
comprensión de los pilares que refuerzan esta cuarta revolución explicaremos en
que consiste cada una de ellas:
Conclusión
La
cuarta revolución no es algo que se vaya a vivir a futuro, es algo que ya
existe en nuestro presente, en nuestro día a día, si bien aún no llega a su
punto álgido, puesto que aún no vemos integrado en nuestra cotidianidad los
ocho pilares de la industria 4.0, estos están presentes de una u otra manera; por
ejemplo la nube nos permite tener documentos o fotos en todos nuestros
dispositivos que estén vinculados a nuestra cuenta de correo, la realidad
aumentada nos ha permitido disfrutar de videojuegos, museos y hasta recorridos
turísticos, la simulación se ha vuelto un aspecto crucial para el entendimiento
de civilizaciones pasadas pero también para el entrenamiento de médicos y
pilotos.
El
futuro está alcanzándonos y dejándonos ver que en unos cuantos años todos
viviremos en ciudades inteligentes que nos conectaran y vincularan gracias al
internet, en el que a través de nuestro Smartphone podremos saber lo que ocurre
en nuestra casa y fuera de ella como tomar el transporte público, pagar cualquier
servicio e incluso trabajar.
REFERENCIAS
Campero, J. (2016). ¿La cuarta revolución industrial en Bolivia?
Bolivia. Obtenido de https://library.fes.de/pdf-files/bueros/bolivien/14338.pdf
Centro de Difusión de Ciencia Y Tecnología. (s.f.). ¿Qué es la realidad
Aumentada? Instituto Politécnico Nacional. Recuperado el 29 de abril
de 2019 de http://www.cedicyt.ipn.mx/RevConversus/Paginas/RealidadAumentada.aspx
Evaluando Software.com, (2017). De la industria 1.0 a la industria 4-0.
Obtenido de https://www.evaluandosoftware.com/la-industria-4-0/
Instituto Tecnológico de Castilla y León. (s.f.). APLICACIONES DE
SISTEMAS DE SIMULACIÓN EN LA INDUSTRIA. Recuperado el 29 de abril de 2019 de
https://itcl.es/blog/para-que-sirven-los-sistemas-de-simulacion/
Joyanes, L. (2017).
Industria 4.0. La cuarta revolución industrial. Alfaomega: México
Kyocera. (2017). ¿Qué es la nube informática? Recuperado el 29 de abril
de 2019 de https://smarterworkspaces.kyocera.es/blog/la-nube-informatica/
Lanz, L. (2018). ¿Qué es la ciberseguridad? OpenWebinars. Recuperado el
29 de abril de 2019 de https://openwebinars.net/blog/que-es-la-ciberseguridad/
PowerData. (s.f). Big Data: ¿En qué consiste? Su importancia,
desafíos y gobernabilidad. Recuperado el 29 de abril de 2019 de
https://www.powerdata.es/big-data
Ross, M. (2014). How hotels use big data to
generate new revenues. Obtenido de
https://bigdata-madesimple.com/hotels-use-big-data-generate-new-revenues/
SEGITTUR. (s.f).
Proyecto DTI. España. Obtenido de https://www.destinosinteligentes.es/
Unidad de Desarrollo Tecnológico en Inteligencia Artificial. (s.f.).
Robots autónomos. Recuperado el 29 de abril de 2019 de
http://www.iiia.csic.es/udt/es/artificialintelligence/robots-autonomos
Valois, M. (2018). Qué es internet de las cosas y cómo funciona.
HostGator. Recuperado el 29 de abril de 2019 de
https://www.hostgator.mx/blog/internet-de-las-cosas/
La tecnología nos ha estado rebanzando y cada día surgen nuevas y mejores a las anteriores que se basan en las necesidades que nosotros vamos creando y en dicho caso necesitando. Ahora el Internet nos mantiene al tanto de todo aún más si lo tenemos a la mano, es decir, esta tan disponible en el celular y en las computadoras que nos es fácil acceder a el, como bien lo dicen apenas se esta observando que podrás ver lo que pasa en tu casa desde el celular, por ejemplo las cámaras de seguridad, desde tu teléfono puedes ver todo lo que sucede, si esto es una pequeña parte de lo que se esta generando, mas adelante serán aún mas las cosas que se pueda hacer.
ResponderEliminarMientras iba leyendo la información que presentan en su blog, automáticamente pasó por mi mente Dubái.
ResponderEliminarYo sé que este destino no es el único que hoy en día se destaca por sus grandes atractivos tecnológicos los cuales se pueden apreciar desde su aeropuerto, hoteles, restaurantes e inclusive en sus calles.
Sin embargo, es un claro ejemplo de como el impacto de mejoradas tecnologías van cambiando el rumbo de una sociedad.
La industria 4.0 lleva a los países a desarrollar nuevas estrategias para ocupar una posición competitiva, cada vez más la tecnología se vuelve un entorno para todos lo sectores, y el sector turístico no es la excepción, en donde muchos destinos han sabido aprovechar las bondades de esta nueva transformación, sirviéndose de tecnologías como el Big Data, el Internet de las Cosas y la inteligencia artificial.
ResponderEliminarHablamos de una industria sumamente fuerte que ha sabido posicionarse y que es tan dinámica que es muy difícil seguirle el paso. Es bastante interesante ver como dicha industria se ha vuelto cada vez más eficaz y necesaria y nos ha permitido a la vez desarrollarnos plenamente en diversos ámbitos facilitándonos actividades cotidianas, y no sólo ha ido evolucionando y perfeccionándose además ha llevado consigo un cambio importante en la estructura social y económica de un país. Una sociedad que sabe manejar y aplicar adecuadamente la industria 4.0 es una sociedad fuerte y con mayores posibilidades de crecimiento.
ResponderEliminarLa industria 4.0 es una gran oportunidad para empresas y países de ser cada vez más importantes y competitivos, sin embargo también para aplicar las estrategias y desafíos que la industria 4.0 trae consigo misma, es importante tener gente capacitada en el tema para así poder realmente aplicarla como se debe y tener los mejores resultados.
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